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Uma moderna ferramenta de CRM que integra vendas, gerenciamento de
contatos, marketing e serviços, contemplando uma solução que permite o
trabalho em equipe dentro e fora da empresa. Possibilita manter e controlar todos os detalhes das
atividades comerciais relacionadas com os seus clientes.
Coloque seus clientes no centro de seus negócios
O JadeCRM é uma poderosa solução de vendas que capacita sua empresa a
rapidamente usufruir dos benefícios do CRM para aprimorar a interação com
os clientes. Fácil de usar, flexível e integrado, permite que você e os seus
funcionários tomem decisões precisas, aumentem o sucesso das vendas e
forneçam um melhor atendimento ao cliente.
Uma solução 100% Web, que pode ser acessada através de qualquer
navegador, compatível com Windows, Linux ou Mac. Permite acesso local ou
remoto, integração com outros sistemas e produtos Microsoft Office ou
OpenOffice.org.
Aumente a satisfação dos seus clientes
Com fácil acesso a todas as informações sobre seus clientes, você pode
analisar e compreender todo o ciclo comercial e administrativo. Fidelizar
clientes atuais e conquistar novas oportunidades de negócios.
Mais Vendas
Com atendimento personalizado e organizado sua empresa vai obter informações
valiosas para satisfazer as necessidades dos clientes, oferecer novos produtos e
aumentar o índice de conversão de clientes potenciais para ativos.
Maior Lucratividade por Cliente
Manter um relacionamento positivo, conhecer as tendências e preferências dos
seus clientes, é a chave principal para se obter lucratividade em negócios.
Melhoria na Comunicação
Coletar e reter o maior número de informações sobre cada cliente é um fator
decisivo para fortalecer e progredir o relacionamento comercial.
Diminuição de Custos
Sendo uma solução Open Source, permite aderência com baixo custo e
independência de fornecedor, não há cobrança de licenças ou atualizações.
Algumas Características
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Simples, Interativo e Objetivo
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Interface inteligente e dinâmica
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Rápida implementação
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Fácil utilização
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Baixo custo de manutenção
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Maior flexibilidade e segurança
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Integrado com correio eletrônico
Principais Recursos
Gerenciamento de Contatos
Cadastro de empresas e contatos que centraliza todas as informações relevantes
para um relacionamento comercial ágil.
Relacionamento com Clientes
Registro de todas as interações com os clientes, sejam telefonemas, e-mails,
solicitações ou anotações, e também permitindo a consulta ao histórico de vendas,
atendimentos e assistência técnica.
Vendas e Cotações
Catálogo de preços de produtos e serviços, emissão e acompanhamento de orçamentos e
cotações, além do controle de metas e funil de vendas.
Agenda Corporativa
Agenda de compromissos com recursos de convocação, convite para reuniões e
checagem de disponibilidade de horários.
Campanhas de Marketing
Automação de campanhas de marketing com total integração via e-mail, gerenciadas
através do sistema.
Suporte e Atendimento ao cliente
Cadastro de sugestões, reclamações, problemas e aberturas de chamados com
atribuição de responsável e registro do andamento e solução.
Gerenciamento de Projetos
Planejamento e acompanhamento de atividades, percentual de conclusão, número
de horas previstas e dispendidas.
Gerenciamento de Documentos
Literatura de vendas, modelos de documentos e e-mails padronizados, garantem uma
comunicação uniforme e rápida com seus clientes.
Integração com e-mail
Integração e processamento de e-mails, com abertura automática de chamados.
e muitos outros recursos...
Tecnologia
Utiliza ferramentas sofisticadas que o torna extremamente rápido. Arquitetura
simples, robusta, portável e escalonável, com banco de dados MySQL e linguagem
de programação PHP.
O JadeCRM é baseado em diversos projetos Open Source, utilizando das vantagens e
conceitos desse modelo de desenvolvimento para soluções corporativas.
Comercialização
A forma de comercialização do JadeCRM atende as necessidades de empresas de
qualquer porte. Você não precisa se preocupar com infra-estrutura, pois
disponibilizamos a solução pronta para ser utilizada.
Modalidade Hospedado em Servidor compartilhado
Essa modalidade elimina a necessidade de investimento inicial, Através de um valor
mensal pela assinatura do serviço, todas as suas informações ficam instaladas em
nosso servidor, separadas por domínios de forma totalmente segura.
Modalidade Hospedado em Servidor dedicado
O cliente tem suas informações em um servidor exclusivo, hospedado em nosso
datacenter.
Ideal para empresas de médio e grande porte que necessitam de um ambiente
de alta performance.
Modalidade Intranet em Servidor próprio
O sistema é instalado num servidor interno, permitindo acesso local ou remoto de
forma rápida e eficiente. Indicado para empresas que desejam controle total sobre o sistema.
Interatividade
Alta tecnologia e fácil utilização
Mobilidade
Mantenha-se informado e conectado onde quer que esteja
Comunicação
Maximização na troca de informações entre empresa e clientes
Integração
Informações disponíveis em um único sistema
Importância do CRM
Entender e satisfazer os clientes já não representa mais elementos
diferenciadores de negócio, mas um pré-requisito para a sobrevivência no
mercado.
O CRM permite às empresas obter
vantagens competitivas e aumento de rentabilidade ao focar os esforços
em desenvolver, alimentar e sustentar relações produtivas com os
clientes.
Portal JadeCRM
Os clientes JadeCRM têm acesso exclusivo ao portal CRM, com artigos
e materiais sobre vendas, marketing, documentação e metodologia relacionados ao sistema.
Manuais e Guias Rápidos
Documentação eletrônica sobre utilização, funcionalidades e recursos
do JadeCRM.
Fórum
Espaço para discussão sobre vendas, sugestões, troca de experiências, exposição de dúvidas.
Suporte
Acesso as perguntas mais frequentes, dicas e truques, além de plantão de dúvidas via e-mail ou
telefone.
Newsletter
Novidades e notícias sobre negócios, vendas e CRM.
Treinamento
Nossos treinamentos garantem aos usuários a efetiva utilização dos
recursos da ferramenta.
E-learning
Realizado via Web, com recursos de teleconferência, chat, fóruns e correio
eletrônico. Através de um ambiente virtual é possível a interação
bidirecional entre usuários e tutores.
Treinamento Presencial
Realizado em seu ambiente empresarial ou em nossas instalações, com
disponibilização de instrutor e material de apoio.
Quem somos
A VISUELLES com uma equipe altamente especializada em soluções open source,
fornece serviços de consultoria e implantação de sistemas corporativos – todos baseados em
soluções abertas – para viabilizar resultados mais rápidos e econômicos
para seus negócios.
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